メインコンテンツまでスキップ
Waters Japan

Empower 3 のエラーメッセージ:「分析開始が CAN 経由で中断されました」 (PCS 55779) - WKB10668

Article number: 10668To English version

症状

  • メッセージセンターに、エラーメッセージ「分析の開始が CAN 経由で中断されました」が表示されます。
  • このメッセージには多くの場合、他の中断、装置のフェイル、またはバイアル欠落のエラーメッセージが伴います。

環境

  • Empower 3
  • Agilent コンポーネントが搭載されたシステム

原因

このメッセージは多くの場合、サーモスタットが動作温度に達しようとしているときなど、システムコンポーネントの 1 つの準備ができていないときに表示されます。これは一般的なエラーメッセージであり、複数の原因に起因することがあります。

解決策

解決策は、メッセージの一般的な性質のため不明です。

  1. ICS とファームウェアが最新であることを確認します。
  2. LAC/E32 を再起動します。

追加情報

より具体的なエラーメッセージを要求する改善リクエスト (PCS52585) が開かれました。リクエストは Waters の Web サイトに投稿されます。

http://www.waters.com/waters/support...2585&type=SUGG

id10668, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, firmware, message center, missing vial, SUP, アジレント, ミッシング バイアル