Empower 3 のインストール中の「Deployment Manager Failed」（デプロイメントマネージャの失敗） - WKB107509

症状

• Empower 3 FR5 サーバーのインストール中に、インストーラーが「Installing Oracle Software...」（Oracle ソフトウェアをインストール中...）ステージで、赤色の行「Deployment Manager Failed」（デプロイメントマネージャの失敗）を表示する
• C:\Windows\empower.log で、次の行が表示される：「There is a problem launching the Oracle Setup. Oracle cannot be installed」（Oracle Setup の起動時に問題が発生しました。Oracle をインストールできませんでした）
  

環境

• Empower 3 FR5
• Empower 3.6.1

原因

「Installing Oracle Software...」（Oracle ソフトウェアをインストール中...）ステージで、Empower インストーラーによって D:\Empower\Oracle\Oracle18c\setup.exe が起動され、後者によって %Temp% にいくつかの一時ファイルが作成されます。これは通常、C:\ Users\<ユーザー名>\local\Temp フォルダーを指します。ただし、<ユーザー名> が長すぎる（8 文字を超える）場合、または特殊文字（下線 _ など）が含まれている場合は、フォルダー名の転送が何らかの問題でうまくいかず、Oracle setup.exe の失敗につながる可能性があります。

解決策

1. 不完全な Empower アプリケーションを削除します。
2. フォルダー（例：C:\TEMP）を作成し、環境変数 %Temp% および %Tmp% を変更し、次のフォルダーをポイントします：
   
3. ノードを一度再起動します。
4. Empower を再インストールします。

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