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Waters Japan

解析メソッドを開くときの Empower エラーメッセージ - WKB11934

Article number: 11934To English version

症状

  • 解析メソッドを開くと、エラーメッセージ「Database error, Unable to continue」(データベースエラー、続行できません)が表示される
  • メソッドのプロパティで利用できる履歴がなく、メソッドのプロパティボックスを閉じると、エラーメッセージ「Project.exe getting crashed」(Project.exe がクラッシュしました)が表示される
  • 解析メソッドをコピーできず、「プロジェクトのコピー」オプションを使用できない
  • [Copy to Project](プロジェクトのコピー)オプションを選択しても何も起こりません。メッセージセンターでの「Cannot fetch method <Processing Method Name>」(メソッド <解析メソッド名> を取り出せません)

 

環境

  • Empower 3 FR2
  • Empower 3 FR5
  • Empower SR5
  • 解析メソッド

原因

メソッドが破損しています

解決策

メソッドの新規作成。

追加情報

PCS55829

https://code.waters.com/jira/browse/CRI-5011

この問題は 2022 年 10 月 26 日に拒否されました。この問題が発生した場合は、Waters にお問い合わせください。

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