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Agilent GC の ICF サポートレイヤー v3.4 および Instrument Control Framework 3.0 での「Server Busy」(サーバービジー)エラー - WKB124100

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症状

  • サンプルセットが開始されない
  • 「Server Busy」(サーバービジー)エラーが、[切り替え]/[再試行]ボタンとともに表示される

環境

  • Empower 3
  • Agilent ICF サポートレイヤー v3.4
  • Agilent Instrument Control Framework 3.0

原因

カラムパラメーターが欠落しています。

解決策

  1. [構成]/[カラム]で、装置メソッドに必要なすべてのカラムパラメーター情報を指定します。
    カラムを選択し、[カタログ]をクリックして、[追加情報(オプション)]ですべての情報を入力します。
    clipboard_ecbae76444fb2599c79eca49ff9fc0111.png
  2. コンソール内の診断メッセージを参照します。必要に応じて、装置メソッドを 2 回セットアップします。

追加情報

この問題は CRI-2932 で報告されました。

この問題は、Agilent ICF 3.0 Update 2(ICF サポートレイヤー v3.5 の一部)で修正されました。

Agilent ICF サポートレイヤー v3.4 での他のサーバービジーエラー:
Agilent GC の Agilent ICF v3.4 での装置メソッドで、取り付けられている GC カラムの「最低温度」が負 (-) の数値にある場合、「Server Busy」(サーバービジー)エラーが発生する - WKB195431

 

 

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