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Waters Japan

Waters PDF ジェネレーターをクライアントで使用して Empower レポートを PDF に保存するときの「ドライバー INIT 不具合」 - WKB13633

Article number: 13633To English version

症状

  • Waters PDF ジェネレーターを使用して Empower レポートをクライアントで保存しようとしたときの「ドライバー INIT 不具合」エラー
  • この問題は、1 つのクライアントから PDF に保存しようとするときにのみ発生します。 LAC/E ボックスまたは別のクライアントからは PDF に保存されます
  • 複数のプロジェクトおよびレポートメソッドで発生する

環境

  • Empower2 エンタープライズ

原因

Waters PDF ドライバーが破損している

解決策または回避策

  1. pdfqueue.bat ファイルをクライアントで実行して、PDF ドライバーを修復します。
  2. Empower 3 Base、FR2&FR3 に Waters PDF ジェネレーターを再インストールするには、C:\Empower\Bin\ConfigPdfDriver.bat を実行します。FR4 では使用されなくなりました。

追加情報