エラー：ライセンスウィザードを使用して Empower 3 でライセンスを供与中に、「注文番号が示されている会社に対して有効ではありません」 - WKB13974

症状

• Waters ライセンスアクティブ化 Web サイトでライセンスシリアル番号を入力すると、エラーメッセージ「指定された会社の注文番号が無効です」が表示される

環境

• Empower 3
• Waters ライセンスウィザード

原因

Waters の SAP データベースで、ファイル上の注文番号が、ライセンス Web サイトでユーザーが指定した会社名と一致しませんでした。

解決策

1. 会社名と一致する正しい注文番号を使用します。
2. 代替：注文番号の代わりに適切なフィールドでのライセンス番号を使用します。

追加情報

正しい注文番号が使用されているが、会社名の構文が間違って有効化ページに入力されている可能性があります。ライセンスの有効化ページに入力された会社名/構文が注文書にあるものと同じであることを確認してください。