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Waters Japan

Empower 3 の[サンプルの分析]画面に Agilent モジュールを表示できない - WKB14382

Article number: 14382To English version

症状

  • [LAC/E]ボックスから、Agilent システムが[装置]タブに表示され、[OK? - Yes]としてスキャンされます
  • 事前設定ユーティリティを使用してシステムが作成されました

環境

  • Empower 3 Feature Release 3
  • Citrix サーバー付きエンタープライズ
  • Agilent 1260 LC
  • 装置コントロールフレームワーク A.02.04
  • Agilent LC ドライバーバージョン 2.1 HF1
  • Agilent ICF LC ライバーバージョン 2.14.115

原因

ICF A.02.04 は、Agilent LC ドライバー 2.1 によってサポートされません

解決策または回避策

  1. Agilent LC ドライバー 2.2 にアップグレードしてください。

追加情報


EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, Enterprise, SUP, upgrade, アジレント