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Waters Japan

Empower 3 の[サンプルの分析]画面に Agilent モジュールを表示できない - WKB14382

Article number: 14382To English version

症状

  • [LAC/E]ボックスから、Agilent システムが[装置]タブに表示され、[OK? - Yes]としてスキャンされます
  • 事前設定ユーティリティを使用してシステムが作成されました

環境

  • Empower 3 Feature Release 3
  • Citrix サーバー付きエンタープライズ
  • Agilent 1260 LC
  • 装置コントロールフレームワーク A.02.04
  • Agilent LC ドライバーバージョン 2.1 HF1
  • Agilent ICF LC ライバーバージョン 2.14.115

原因

ICF A.02.04 は、Agilent LC ドライバー 2.1 によってサポートされません

解決策または回避策

  1. Agilent LC ドライバー 2.2 にアップグレードしてください。

追加情報