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Citrix クライアント上の Empower から SQT レポートを印刷するときに、フォントが潰れる

Article number: 14999To English version

症状

  • Citrix クライアント上の Empower から SQT レポートを印刷するときに、フォントが潰れる
  • RDP(リモートデスクトッププロトコル)を使用して Citrix クライアントを遠隔操作する
  • LAC/E から直接印刷するとフォントが適切に見える

環境

  • Empower 3 Feature Release 3 (FR3)

原因

不明

解決策または回避策

  1. Citrix クライアントの遠隔操作に RDP を使用しないでください。

追加情報