Empower 3 エラー（新しい LDAP ユーザーを追加するとき）：ユーザーの LDAP 認証が失敗しました - WKB15632

症状

• 新しい LDAP ユーザーを追加するときの Empower 3 エラー：「ユーザーの LDAP 認証が失敗しました」

環境

• LDAP 認証機能付き Empower 3

原因

Empower は、現在のドメインアクセスユーザー名の資格情報で LDAP サーバーに接続できない。

解決策

1. ［システム管理］の［システムポリシー］の［認証］タブにある［Empower LDAP 認証情報］フィールドに正しい認証情報を入力します。

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