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Agilent 7890 GC を搭載した Empower のエラー:COM の致命的なエラー

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症状

  • [サンプルの分析]をクリックしてシステムを選択すると、エラー「COM の致命的なエラー」が表示される
  • ノードのプロパティは、GC およびヘッドスペースの装置ステータスが「No」であることを示す
  • DCOM または Windows の設定は変更されていない
  • 1 台の LAC/E でのみ発生する

環境

  • Empower 3 Feature Release 1 (FR1) - クライアントサーバー
  • Agilent 7890A
  • Agilent 7697A ヘッドスペース

原因

装置接続の喪失

解決策

  1. DHCP サーバー画面から 7890A と 7697A を削除します。
  2. LAC/E とシステムをシャットダウンします。
  3. LAC/E の電源を入れます。
  4. システムの電源を入れます。

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