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英語以外の Windows OS の地域設定により、Empower 3 で QDa スペクトルで大きな質量 (e10+ Da) が発生する(PCS 56694) - WKB16125

Article number: 16125To English version

症状

  • Windows OS の英語以外の地域設定の PC で、ACQUITY QDa 検出器が Empower 3 によって制御されている場合、MS スペクトルで非常に大きな質量 (e10 + Da) が報告される。KCS_QDa_large_masses_regional_settings_.pngQDa_incorrect_Masses.png

環境

  • Empower 3
  • ACQUITY QDa
  • Windows OS の地域設定

原因

地域設定が、数値の小数位にコンマを使用するように設定されている。

解決策

  1. 地域の設定を英語(米国)に変更します。Windows OS で、[コントロールパネル] > [時計、言語、および地域]に移動します。
  2. [形式]タブで、ドロップダウンリストの[形式]を[英語(米国)]に設定します。
  3. [追加の設定...]ボタンをクリックします。
  4. [数値]タブで、[小数点の記号]を小数点に設定します。
  5. [桁区切り]をカンマに変更します。
  6. [適用] > [OK]をクリックします。

                                                                                                                 Regional_Settings_English_(United_States).png

追加情報

この問題を調査するために公式の PCS 56694 が提出されています。

id16125, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, QDA, SUP

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