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Empower でサンプルセットを解析しようとすると、「ProcSrvr MFC アプリケーションが停止しました」というエラーが表示される - WKB16592

Article number: 16592To English version

症状

  • Empower でサンプルセットを解析しようとすると、「ProcSrvr MFC アプリケーションが停止しました」というエラーが表示される
  • このエラーが発生すると解析サーバーモニターがクラッシュする
  • この問題は、プロジェクト内の 1 つのサンプルセットでのみ発生し、すべてのユーザーに発生する
  • サンプルセットをバッチ解析する際にエラーが発生する
  • ある1 つのチャンネルのみを個別に解析するとエラーが発生します。サンプルセット内の他のすべてのチャンネルは正しく解析されます
  • 新しい解析メソッドを作成しても問題は解決しませんでした
  • レビュー画面で個別にチャンネルを解析する際に、「不適切な引数が検出されました」というエラーが発生して、チャンネルデータを解析できません

環境

  • Empower 3 SR2 Hotfix 1
  • エンタープライズ環境

原因

チャンネルデータが解析できない理由は不明です。解析メソッドの検出感度の設定が、このチャネルデータを解析するには値が大きすぎる可能性があります。

解決策

  1. 検出感度のパラメータを 150 から 3.0 未満に変更します。
  2. 解析メソッドを保存して再解析します。

追加情報

 

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