Empower で Agilent ヘッドスペースをコントロール時のエラー：「Ethernet ポートコマンドエラー」、「キーボードのロックの解除に失敗しました」、「データ読み込みエラーが発生しました。10054」 - WKB17843

症状

• Agilent ヘッドスペースをコントロールするとき、以下のエラーが Empower メッセージセンターに表示されることがあります
  • 「イーサネットポートコマンドエラー」
  • 「キーボードのロックの解除に失敗しました」
  • 「データ読み込みエラーが発生しました。10054」

環境

• Empower 2 FR5
• ヘッドスペースコントロールオプション 2.0
• Agilent G1888

原因

不明

解決策

装置 LAN のブリッジ接続を解除し、Ethernet ハブを使用してネットワーク接続を確立します。

追加情報