96 ウェルプレート 186005837（700 ul）および 186002481（800 ul）を使用した場合の「注入エラー - プレートまたはバイアルが見つからない、または設定が間違っています」 - WKB1881

症状

注入エラー - プレートまたはバイアルが見つからない、または設定が間違っています

環境

• Empower
• MassLynx
• ACQUITY I-Class SM-FTN
• ACQUITY H-Class SM-FTN
• ACQUITY UPLC SM
• ACQUITY I-Class SM-FL
• ACQUITY M-Class SM-FL
• nanoACQUITY SM
• ACQUITY UPC2SM-FL
• 186005837 プレート、96 ウェル、700 uL、丸型ウェル、25/PK
• 186002481 1 mL 丸型収集プレート、50/PK

原因

Empower サンプルセットまたは MassLynx ベッドレイアウトで間違ったプレート種類を選択すると、このエラーがトリガーされる

解決策

• Empower サンプルセットまたは MassLynx ベッドレイアウトで、製品番号 186005837 および 186002481 のためのプレートの種類として「ANSI-96-well 1 mL」を選択します
  • 詳細については、Waters クロマトグラフィーカラムおよび消耗品カタログを参照してくささい

追加情報

• MassLynx でプレートの寸法を確認する：［Autosampler］（オートサンプラー） > ［Configure］（設定） > ［Plate Generator］（プレートジェネレーター）を選択します
• Empower でプレートの寸法を確認する：［システムの構成］ > ［プレートの種類］ > ［プレートの選択］ > ［プロパティ］を右クリックします
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