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サードパーティ製 GC または LC ライセンスを有効化しようとするときのエラー:「Can only activate Empower options that match the Empower base licenses activated」(有効化された Empower ベースライセンスに一致する Empower オプションのみを有効にできます) - WKB1940

Article number: 1940To English version

症状

[ライセンスの有効化]手順を実行しようとすると、次のエラーが発生する。

ライセンスを有効化できません
条件が無効なために、以下のライセンスが有効化されませんでした。
以下のシリアル番号は拒否されました。
[シリアル番号 - 有効化された Empower ベースライセンスに一致する Empower オプションのみを有効にできます]

Cannot Activate Lic error.gif

環境

  • Empower 3 FR2
  • Shimadzu ライセンス
  • Beckman
  • Beckman Coulter
  • SCIEX

原因

Empower 3 FR3 で、Shimadzu、SCIEX、Beckman および Hitachi ライセンスの Web 有効化が導入されました。

Empower の[システムモニター]ページに装置メーカーが記載されていません。つまり、Empower 3.6.1 以前のライセンスは「ペーパーのみの」ライセンスです。

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解決策

システムをそのまま使用しても構いません。Empower 3 FR3 より前のバージョンでは、ライセンスの有効化は必要ありません。

追加情報

シリアル番号を記載したペーパーライセンスを維持する必要があります。Empower の新しいバージョンに移行する場合は、Web 経由でライセンスを有効化する必要があります。

 

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