サードパーティ製 GC または LC ライセンスを有効化しようとするときのエラー：「Can only activate Empower options that match the Empower base licenses activated」（有効化された Empower ベースライセンスに一致する Empower オプションのみを有効にできます） - WKB1940

症状

［ライセンスの有効化］手順を実行しようとすると、次のエラーが発生する。

Cannot Activate Licenses
The following licenses were not activated due to invalid conditions
The following serial number(s) were rejected.
[Serial Number - You can only activate Empower options that match the Empower base license activated] （ライセンスを有効化できません 条件が無効なために、以下のライセンスが有効化されませんでした。 以下のシリアル番号は拒否されました。 [シリアル番号 - 有効化された Empower ベースライセンスに一致する Empower オプションのみを有効にできます]）

環境

• Empower 3 FR2
• Shimadzu ライセンス
• Beckman
• Beckman Coulter
• SCIEX
• Thermo LC ライセンス
• Empower バージョン 3.6.1 以前

原因

Empower 3 FR3 で、Shimadzu、SCIEX、Beckman および Hitachi ライセンスの Web 有効化が導入されました。

Empower の［システムモニター］ページに装置メーカーが記載されていません。つまり、Empower 3.6.1 以前のライセンスは「ペーパーのみの」ライセンスです。

解決策

システムをそのまま使用しても構いません。Empower 3 FR3 より前のバージョンでは、ライセンスの有効化は必要ありません。

追加情報

シリアル番号を記載したペーパーライセンスを保つ必要があります。新しい Empower バージョンに移行する場合は、Web 経由でライセンスを有効化する必要があります。

Empower 3.7.0 でのライセンス付与の変更点については、記事「Empower 3.7.0 以降の Empower ライセンス付与の重要な更新」を参照してください