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エラー:Shimadzu GC または LC ライセンスを有効にしようとすると「有効化された Empower ベースライセンスに一致する Empower オプションのみを有効にできます」と表示される - WKB1940

Article number: 1940To English version

症状

[ライセンスの有効化]手順を実行しようとすると、次のエラーが発生する。

ライセンスを有効化できません
条件が無効なために、以下のライセンスが有効化されませんでした。
以下のシリアル番号は拒否されました。
[シリアル番号 - 有効化された Empower ベースライセンスに一致する Empower オプションのみを有効にできます]

環境

  • Empower 3 FR2
  • Shimadzu ライセンス

原因

Empower 3 FR3 で、Shimadzu および Hitachi ライセンスの Web アクティベーションが導入されました。

解決策

システムをそのまま使用しても構いません。Empower 3 FR3 より前のバージョンでは、ライセンスの有効化は必要ありません。

追加情報

シリアル番号を記載したペーパーライセンスを維持する必要があります。Empower の新しいバージョンに移行する場合は、Web 経由でライセンスを有効化する必要があります。