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Empower での ACQUITY QDa 装置フェイル - WKB202528

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症状

  • Empower での QDa 装置フェイル
  • Empower メッセージセンターに様々なエラーが表示される：QDa startup（QDa 起動中）、Instrument is in standby mode（装置はスタンバイモードです）、Critical readback check in progress（重要なリードバックチェックが進行中です）、Tune window initializing（チューン画面が初期化中）、Diagnostics unavailable（診断を使用できません）、Instrument failure ACQ-QDa（装置フェイル ACQ-QDa）

環境

  • Empower
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • ACQUITY UPLC TUV 検出器
  • ACQUITY QDa 質量検出器

原因

使用している装置メソッドの設定が、分析システムの設定と異なります。

解決策

  1. Empower 内で分析システムを再作成します。
  2. 装置メソッドに分析システムと同じ設定が含まれていることを確認します。

追加情報

 

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