Agilent 1260 および Empower 3 ではセットアップ・モニターできるが、分析を開始するとメッセージセンターでエラー「Detector Error Instrument Failure」（検出器エラー装置フェイル）が表示される - WKB205361

症状

• セットアップ・モニターできるが、分析を開始しようとすると、メッセージセンターでエラー「Detector Error Instrument Failure」（検出器エラー装置フェイル）が表示される

環境

• Agilent 1260
• Empower 3

原因

バイアルトレーの設置ミス
手前から奥にスライドして設置するタイプで奥にわずかな隙間が空いていたため、バイアルを取りに行く際に装置エラーとなり、Empower 側には「Instrument Failure - communication error」（装置フェイル - 通信エラー）と記録されます。

解決策

バイアルトレーを正しく設置する。

追加情報

Empower にはシステムを登録する際、検出器の型番及びシリアル番号を LC 装置全体の代表として登録しているため、
メッセージセンターにはポンプやオートサンプラーの装置エラーでも、検出器のエラーが記録されることがあります