分析中に LACE Config 15 の電源が一晩中オフになっている。 - WKB208513

症状

• Config 15 LACE の電源が一晩中オフになっている
• 進行中の分析が中断された
•  理由コード：0x500ff
•  シャットダウンの種類：電源オフ
• イベント 1074 とイベント 109 が一緒に表示される。

環境

• Empower
• Config 15 LACE

原因

エラー（0x500ff 電源オフ）で検索すると、これは非常に一般的ですが、多くの原因が考えられます。このケースでは、このエラーはカーネル API エントリーと関係しており、通常は電源ボタンが押されたことを示します。

誰もボタンを押す可能性がなかった（例えば、営業時間外）ことが確認された場合は、ボタンの故障を示すことがあります。

解決策

1. ［電源ボタンを押したときの動作］と［スリープボタンを押したときの動作］の設定を［何もしない］に変更します

追加情報

イベント 1074（2021 年 9 月 3 日 15:00:01）

プロセス C:\Windows\system32\winlogon.exe (QUAYLACE05) は、ユーザー NT AUTHORITY\SYSTEM に代わって、次の理由により、コンピューター LACE05 の電源オフを開始しました：この理由のタイトルが見つかりませんでした

 理由コード：0x500ff

 シャットダウンの種類：電源オフ

 

イベント 109（2021 年 9 月 3 日 15:00:03）

カーネル電源マネージャーがシャットダウンの移行を開始しました。

シャットダウンの理由：カーネル API

 

以下を行うことも推奨します。

1) LACE のファンや換気口にほこりが詰まっている兆候がないか確認します。

2) IT 部門に LACE の電源をオフにして開いてもらってから、RAM を含むすべてのケーブルやコネクターを確認して再接続します。

3) 管理者のコマンドプロンプトから SFC /scannow を実行し、出力結果を送信してください - 以下の手順を参照してください

4) DISM のオンラインチェックを実行します - 以下の手順を参照してください

5) メモリとハードドライブを確認します - 以下のリンクを参照してください

 

• >SFC /scannow

• >dism.exe /online /cleanup-image /checkhealth

• >dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

• >dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。

• https://www.wintuts.com/Windows-Memory-Diagnostics-Tool

• https://windowsinstructed.com/run-chkdsk-windows/