Empower クライアントが SQD2 をコントロールしている場合、［MS Tune］画面を開くことができない - WKB221870
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症状
- Empower クライアントが SQD2 をコントロールしている場合、［MS Tune］画面を開くことができない
環境
- Empower 3 エンタープライズ
- SQD2
原因
Empower ソフトウェアを終了せずに Windows アカウントを切り替え、別のユーザーが Empower ソフトウェアを開いて SQD2 に再度接続する。
解決策
複数のユーザーが SQD2 を使用する場合、Windows アカウントをスイッチられません。Windows アカウントをログオフして、別のユーザーで使用する必要があります。
追加情報
2 番目のユーザーが［MS Tune］画面を開くことができた場合、両方のユーザーで失敗します。
id221870, A-SQ, SQD2