RDP を使用して Citrix サーバーに接続すると、クリップボードからのコピーと貼り付けが機能しない - WKB227656

症状

• ローカルでのクリップボードのコピー/貼り付けは機能する
• クリップボードからリモートでコピーできない

環境

• Empower
• Citrix サーバー
• Citrix サーバーへの RDP 接続

原因

これは Empower が引き起こした問題ではありません。CRI-3480 として提起されました（将来の CU で Citrix の修正が必要になる可能性があります）。

https://docs.citrix.com/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/1912-ltsr/policies/reference/ica-policy-settings/bidirectional-content-redirection.html

解決策

1. Citrix が公開しているメモ帳を中間ツールとして使用します。

• Empower からコピーして、公開済みのメモ帳アプリに貼り付けます。

• 公開済みのメモ帳アプリからコピーして、ローカルマシンに貼り付けます。

追加情報

RDP は Empower でテストされていません。以下もこの問題に役立つ可能性があります。

• ユーザーをリモートデスクトップのユーザーグループに追加します。

• すべての Citrix サーバーおよび Citrix クライアントで、「リモートデスクトップ接続」のローカルデバイスとリソースの設定を確認します。クリップボードとドライブを有効にする必要があります。

• すべての Citrix サーバーで［ローカルグループポリシーエディター］を確認します。移動先：

コンピューターの構成\管理用テンプレート\Windows コンポーネント\リモートデスクトップサービス\リモートデスクトップセッションホスト\デバイスとリソースのリダイレクト\クリップボードのリダイレクトを許可しない

［無効］に設定されていることを確認します

この問題は、多くのフォーラムで文書化されています。推奨される回避策：

1. リモートコンピューターおよび Citrix クライアント（または RDP 接続を開始しているコンピューター）のタスクマネージャーを使用して、プロセス rdpclip.exe を強制終了します。
2. ［ファイル名を指定して実行］コマンドに移動し、アプリケーション rdpclip.exe を起動します。