メインコンテンツへスキップ
Waters Japan

Thermo Vanquish システムの Empower コントロールパネルを表示できない - WKB230501

Article number: 230501To English version

症状

  • この問題は BC LAC/E で発生するが、ネットワークシステムでは発生しない
  • Thermo Vanquish システムの Empower コントロールパネルを表示できない
  • ドライバーはインストールされますが、以下のエラーが表示されます。

「An error has occurred in the script on this page.
Line: 9
Char;17
Error: Automation server can't create object
Code:0
URL: File///C;Empower/Instruments/HTML/Siifor empower/SiistatusView.htm

Do you want to continue running scripts on this page?

Yes/No」(このページのスクリプトでエラーが発生しました。行:9 文字 17 エラー:オートメーションサーバーはオブジェクトを作成できません コード:0 URL:File///C;Empower/Instruments/HTML/Siifor empower/SiistatusView.htm このページのスクリプトの実行を継続しますか?はい/いいえ)

  • [Yes](はい)または[No](いいえ)を選択しても何も起こらない

環境

  • Empower
  • Thermo Vanquish
  • BC LAC/E

原因

これは、Active X の問題であるか、不適切なインターネットセキュリティ設定による可能性があります。Empower では問題ではありません。

解決策

1) Internet Explorer をリセットします:

a. Internet Explorer で、[設定] > [インターネットオプション]に移動します。

b. [詳細設定]タブに移動してから、[Internet Explorer 設定のリセット]で[リセット]をクリックし、[リセット]をクリックします。

c. 必要に応じて、個人設定の削除を選択してから、[リセット]をクリックします。

2) IE で Active X の設定を確認します。

[セキュリティ]タブに移動し、[信頼済みサイト]をクリックします。[このゾーンのセキュリティレベル]セクションで、レベルのカスタムをクリックします。ActiveX コントロールとプラグインに到達するまでスクロールします。

Initialize および script の ActiveX コントロールの横にあるチェックボックスが、スクリプトを実行しても安全だとマークされていないことが、Enable(有効)に設定されていることを確認します。両方の画面の下部にある[OK]をクリックします。

3) 管理者コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行します。

https://support.microsoft.com/en-gb/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

• >SFC /scannow

• >dism.exe /online /cleanup-image /checkhealth

• >dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

• >dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

プロセスが完了したら、LAC/E を再起動します。

4) レジストリキーを確認

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3。

1201 という名前のキーはありますか?値は 3 に設定されていますか?

存在しない場合は、[新規作成] > [DWORD(32 ビット値)]に移動し、「1201」という名前を付けます。

値を 3 に設定します。

追加情報

 

id230501, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP

  • この記事は役に立ちましたか?