Empower 3.6.0 および 3.6.1 と Thermo SII 1.1 および 1.2 で Thermo VEO RS CAD 検出器を使用すると、サンプルセットが一時停止する - WKB232143

症状

• Empower 3.6.0 および 3.6.1 と Thermo SII 1.1 および 1.2 で Thermo VEO RS CAD 検出器を使用して、サンプルセットメソッドで行ごとに複数回の注入を行うと、サンプルセットがフリーズすることがよくある

環境

• Thermo VEO RS CAD 検出器
• Empower 3.6.0 および 3.6.1
• Thermo SII 1.1 および 1.2

原因

Thermo は、これが既知の問題であることを認識しています。

解決策

行ごとに複数回注入することを避けてください。代わりに、行ごとに 1 回の注入を使用します。

追加情報

サポートされているドライバーの情報については、KCS の記事 wkb196743 も参照してください。