Empower エラー「Data being acquired, problem reading data file」（データを取り込んでいます、データファイル読み込み中に問題が発生しました）は何を意味しますか？ - WKB234750

症状

• 分析を開始すると、［レビュー］画面ですぐにエラーが発生する：「Data being acquired, problem reading data file」（データを取り込んでいます、データファイル読み込み中に問題が発生しました）
• ［レビュー］画面での別のエラー：「No data occurred」（データが取り込まれていません）
• ［メッセージセンター］でのエラーの例：「Lost connection to Agilent 7890A」（Agilent 7890A への接続が失われました）

環境

• Empower 3 FR5SR4 エンタープライズ
• Alliance HPLC システム
• 2695 セパレーションモジュール

原因

装置 LAN と装置の間の Ethernet 接続が失われました

解決策

接続を再確立します。

追加情報