メインコンテンツへスキップ
Waters Japan

サンプルセットがレビューに持ち込まれたときのエラー「No injections found for this specified item in Empower」(Empower で指定された項目に対する注入が見つかりませんでした) - WKB242459

Article number: 242459To English version

症状

  • サンプルセットがレビューに持ち込まれたときのエラー「No injections found for this specified item in Empower」(Empower で指定された項目に対する注入が見つかりませんでした)
  • エラー「No samples found for this sample set」(このサンプルセットにはサンプルが見つかりません)
  • オーディットトレイルには、分析が開始されたことが示される
  • [サンプルの分析]画面に、注入 1 で装置フェイルが表示される
  • メッセージセンターに検出器のエラーが表示される

環境

  • Empower 3
  • Agilent LC
  • 2489 UV/Vis 検出器
  • Alliance HPLC システム
  • 2695 セパレーションモジュール

原因

ハードウェアフェイルにより、分析は行われませんでした。

解決策

  1. ハードウェアの問題を修正します。
  2. 再注入します。

追加情報

 

id242459, 2489, 2489B, 2489SFC, 7890ヘッドスペース サンプルセット, A-10UV, audit trail, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, message center, review, SUP, アジレント