Empower で、Agilent LC G4220A が［サンプルの分析］コントロールパネルにオフラインで表示される。「モジュール G4220A の初期化：xxxxxxxxx に失敗しました（詳細については、ドライバーのログファイルを参照してください）」 - WKB244601

症状

• Empower の［サンプルの分析］コントロールパネルで、G4220A がオフラインで表示される
  
• メッセージセンターで：InstrumentAgilentLC# - モジュール G4220A の初期化に失敗しました：xxxxxxxxx が失敗しました（詳細はドライバーのログファイルを参照）

環境

• Empower 3.6.1
• Empower 3 FR5
• Agilent ICF サポートレイヤー 3.5.1
• Agilent ICF 3.4
• G7129A

原因

最低限必要なファームウェアが存在していません。

解決策

G4220A ファームウェアをアップグレードします（B.06.32 から B.07.35 へ）。

追加情報