Empower クライアントのログインエラー - ORA-12170 - WKB251530

症状

• Empower クライアントのログインエラー - ORA-12170

環境

• Empower 3 エンタープライズ
• Azure Cloud Empower データベースサーバーとの Azure Cloud RDS Empower アプリケーションサーバーの通信

原因

これは、Oracle データベースサーバーと通信できないため、クライアントから Empower にログインすると発生する Oracle の通信タイムアウトです。

解決策

クライアントを Empower データベースサーバーに接続するために使用されるポート 1521 がブロックされています。（場合によっては、Windows ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアではなく、Azure の NSG（ネットワークセキュリティグループ）規則が接続をブロックしている可能性があります。）

追加情報

ORA-12170: TNS:Connect timeout occurred.（ORA-12170：TNS：接続タイムアウトが発生しました。）原因：クライアントは、SQLNET によって指定された時間内に接続を確立し、認証を完了できませんでした