Empower 3 メッセージセンターに Agilent LC について「Method Setup Failed」(メソッドのセットアップに失敗しました)エラーが表示される - WKB255619
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症状
- Agilent LC を使用した取り込み中に、Empower 3 メッセージセンターに「Method Setup Failed」(メソッドのセットアップに失敗しました)エラーが表示される
- [サンプルの分析]と Empower 3 メッセージセンターに装置フェイルが表示される
- ICF サポートレイヤーのログで System.OutOfMemoryException エラーがスローされる
環境
- Empower 3
- Empower 3 パーソナル
- Empower 3 ワークグループ
- Empower 3 エンタープライズ
- Agilent HPLC
- Agilent 装置コントロールフレームワーク
- ICF SL 3.6
原因
使用されていない Agilent LC スタックには、検出器を除き、同じ種類のモジュールがあります。
解決策
使用されていないスタックをオフ(アイドル/注入していない)にします。
または
ICF SL3.6 バージョンがインストールされている場合は、アイドル状態のスタックの[サンプルの分析]画面を開き、[詳細オプション]タブを選択し、[終了]ボタンをクリックします。これにより、システムのメモリー不足の例外につながる、予期しない/アドホック実行が開始されることが回避されます。
追加情報
CRI-5510 がこの問題について報告されており、ICF サポートレイヤーの将来のバージョンで修正される予定です。
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