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Empower 3 エンタープライズを使用するシステムの動作が非常に遅い - WKB261721

Article number: 261721To English version

症状

  • ログイン時間が数秒ではなく 1 分に近い
  • プロジェクトのバックアップには通常の 10 倍の時間がかかる
  • ランダムにクラッシュする
  • プロジェクトの作成または削除時、またはレポートの承認時に応答しないというメッセージが表示される
  • パフォーマンスが遅い

環境

  • Empower 3 Feature Release 5、
  • Empower 3.7.0

原因

SentinelOne セキュリティソフトウェア

解決策

セキュリティソフトウェアを無効にするか、Empower アプリケーションの除外を使用してソフトウェアを設定します。

追加情報

SentinelOne コントロール

Sentinel Agent v22.3.4.612

Detecting Engines Enabled(有効な検出エンジン):

  • Reputation(評価)
  • Static AI(スタティック AI)
  • Static AI – Suspicious(スタティック AI – 疑われます)
  • Behavioral AI – Executables(振る舞い AI – 実行可能)
  • Documents(ドキュメント)、Scripts(スクリプト)
  • Lateral Movement(ラテラルムーブメント)
  • Anti Exploitation(アンチエクスプロイト)
  • Potentially United Applications(統合される可能性のあるプリケーション)

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