停電後の Empower での「データベース接続失敗」エラー - WKB26533

症状

• Empower にログインできない
• Empower にログインしようとすると「データベース接続の失敗」が発生する

環境

• Empower 3

原因

不明

解決策

1. Empower PC で実行中のサービスのリストを開きます。
2. OracleTNSListener サービスを再起動します。
3. OracleEmpowerService サービスを再起動します。
4. Empower にログインします。

追加情報

上記の手順でエラーが解決されない場合は、SQL でサービスを再起動する必要があることがあります

ログイン中に ORA12537 エラーが表示されることがあります。