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Empower で QDa と通信できない - WKB26669

Article number: 26669To English version

症状

  • QDa サンプル分析 TIC トレースからの出力がない
  • QDa システムが次の注入に移動しない

環境

  • Empower 3 ワークグループ
  • ACQUITY QDa 質量検出器

原因

停電により、QDa と Empower が誤った方法で起動した。

解決策

  1. QDa に取り付けられている Empower ノードを再起動します。すべての Empower サービスが起動されたことを確認します。
  2. QDa EPC をリセットします。

追加情報