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Waters Japan

Empower の ICF サポートレイヤー 3.7.0 での解析問題 - WKB267176

Article number: 267176To English version

症状

  • Empower(任意のバージョン)で ICF サポートレイヤー 3.7.0 を使用し、このドライバーによってコントロールされる Agilent システムで取り込んだデータを解析すると、結果を作成できない
  • 新しく作成した解析メソッド(またはメソッドセット)を使用して解析を行ったか、または以前のバージョンの ICF サポートレイヤーを使用して作成した解析メソッド(またはメソッドセット)を使用して解析を行ったかにかかわらず、この問題が発生する
  • この問題が発生すると、結果セットは存在するが、結果セット内に結果がない
  • [解析]カテゴリーのエラーメッセージ、「メソッドセット [メソッドセット名前] には消去するように指定されたチャンネルがありません」および「通常、メソッドセットに装置メソッドが指定されていないために発生します。解析は中断されました」が Empower の[メッセージセンター]に表示される

環境

  • Agilent ICFSL 3.7.0
  • Empower
  • Agilent LC
  • Agilent GC

原因

N/A

解決策

ICF SL 3.7.0 をアンインストールして以前のバージョンを再インストールする以外、この問題の回避策はありません。

追加情報

Waters の Web サイトで公開された CRI-6148

https://www.waters.com/waters/suppor...6148&type=DFCT

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