お客様が展開した Linux Empower データベースに対する Waters サポートプロセスは何ですか？ - WKB269127

環境

• Linux Oracle の展開
• Linux Empower データベース
• Empower
• お客様による展開

回答

お客様が展開した Linux Empower データベースのサポートおよびトラブルシューティングには制限があります。

具体的には、Waters が展開に関与していない場合、お客様は最初に Waters プロフェッショナルサービスから DB 検証サービスを購入する必要があります。

EEE000557 - エンタープライズ DB インストール検証

または、お客様は、Waters の展開ヘルプを使用して、Empower Linux データベースを再展開できます。

741003000 - デプロイメントサービス

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