Empower 3 で Agilent GC エラー「Runs cannot be started until the GC and injector are idle, Connection found GC in Pre-Run State. Forcing GC to idle」（GC およびインジェクターがアイドル状態になるまで、分析が開始できません。プレラン状態の GC で接続が見つかりました。GC がアイドル状態に強制されました）が表示される原因は何ですか？ - WKB271416

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環境

Agilent ICF
Empower 3

回答

このエラーは、数秒間で断続的な切断と接続が原因です。

これは Windows イベントログで観察され、GC がオフライン状態で、数秒後にオンラインになることが示されます。

追加情報

この問題は、LAN アダプターのネットワーク切断により発生することがあります。さらに調査を進めるには、Wireshark ログを有効にして共有してください。

CRI-2365 はこの問題に対して提出されています。

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