Empower 3「Instrument Failure - End of run wait timed out at 1800.8 seconds. No reply from SIIDetector#XXX」（装置フェイル - 実行の終了待ちは 1800.8 秒でタイムアウトしました。SIIDetector#XXX からの返信がありません） - WKB283237

症状

• Agilent + CAD 装置での大規模なシーケンスの後にエラーが発生する
  • 装置フェイル SIIDetector#XXX
  • XML ドキュメントにエラーがあります (1, 1)
  • シーケンスキューの実行を停止しました
  • 装置の失敗 - 実行の終了待ちは 1800.8 秒でタイムアウトしました。SIIDetector#XXX からの返信がありません

環境

• Empower 3
• Agilent 装置
• SII 検出器
• LAC/E 15
• LAC/E 16

原因

BIOS のパフォーマンスの問題です

解決策

1. Dell-LAC/E コンピューターで、BIOS で C-State を無効にします：
   1. PC を再起動します
   2. コンピューターを再起動している間に F2 を押して、BIOS 設定メニューに入ります。
   3. ［設定］で、［パフォーマンス］を選択します。
   4. 「C-States Control」（C-ステータスコントロール）までスクロールします。
   5. ［C states］（C 状態）チェックボックスをオフにします。
   6. ［追加］ボタンをクリックします。
   7. ［Exit］（終了）ボタンをクリックします。

追加情報