ファイル共有での WatersService の接続が切断されたことによってバッファリングがトリガーされたが、データベースは接続されたままの場合、実行中のサンプルセットのオーディットトレイルのエントリーの変更が記録されない - WKB287528
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症状
- バッファリングは、接続の切断、認証の欠如、またはファイル共有での WatersService へのアクセスによってトリガーされた
- クライアントからサンプルを分析すると、バッファリングアイコンが表示される
- LAC/E のサンプル分析でバッファリングアイコンが表示される
- データベースは接続されたままです
- Empower でサンプルの分析およびプロジェクトが問題なく動作する
- ［サンプルの分析］で実行中のサンプルを変更できる
- 変更したメソッドのオーディットトレイルエントリーが記録される
- ［変更したサンプルセット］オーディットトレイルが記録されない
環境
- Empower
- エンタープライズ
- バッファリング
- 実行中のサンプルの変更
原因
一時的または部分的なバッファリングのシナリオでは、特に生データがデータベースサーバーとは別のサーバーにある場合、バッファリングのホワイトペーパー (https://help.waters.com/help/en/support/library-details.html?documentid=TECN10168834) に記載されているとおりに動作しないことがあります
解決策
データベース接続はそのままだが、ファイル共有上の WatersService への接続が影響を受けるこの部分的な切断シナリオで、ユーザーが実行中のサンプルセットを変更した場合、［実行中のサンプルセットの変更］オーディットエントリーは表示されません。
- 実行中のサンプルセットを変更する前に、［サンプルの分析］画面にバッファリングアイコンが表示されないことを確認してください
- バッファリング中に実行中のサンプルセットの変更を実行した場合、「メソッドの変更」オーディットエントリーのみが記録されることに注意してください。
追加情報
id287528, 7890ヘッドスペース サンプルセット, audit trail, intact, sample set, インタクト, ライブラリ