Alliance のアラートメッセージ「サンプル温度下限/上限」または「カラム温度下限/上限」の確認が、Empower メッセージセンターに記録されない - WKB299941

症状

• Alliance は、装置メソッドで指定された下限値/上限値/範囲に基づいてこの警告メッセージを表示します。Empower メッセージセンターには、このメッセージは記録されません。
• 以下は、Alliance の前面パネルに表示されるメッセージに限らず、確認時に Empower メッセージセンターに記録されない可能性のあるメッセージです。
  • カラム温度が限界を超えている
  • カラム温度が低い
  • 低サンプル温度
  • サンプル温度が限界を超えている

環境

• Empower 3 エンタープライズ
• Alliance e2695/e2795

原因

Empower は、組み込みの Alliance ドライバープロトコルに基づいて期待どおりに動作しています。確認後、設定温度に達するまでこのメッセージを複数回繰り返すことができます。

Empowerソフトウェアは、Alliance の前面パネルでユーザーが応答していることを知らないため、Empower メッセージセンターでアクションを記録することはできません。

ただし、Alliance ドライバーにより、サンプルセットの分析中にサンプル/カラムの設定温度が達成されない場合、装置メソッドに基づいてメッセージセンターにメッセージが記録されます。

解決策

解決策や回避策は必要ありません。

追加情報