Empower の［レビュー］画面での 1 回の注入のみに「Data missing」（データがありません）と表示される - WKB31281

症状

• Empower の［レビュー］画面での 1 回の注入のみに「Data missing」（データがありません）と表示される
• 他の注入は正常に見える
• バッファリングの兆候またはレポートがない

環境

• Empower 3 エンタープライズ/クライアントサーバー
• Alliance 2695

原因

メッセージセンターには、最初の注入に「Carousal Malfunction」（カローセルの誤動作）エラーが表示される。

解決策

1. LC システムを再起動します。
2. システムが［アイドル］状態になることを確認します。
3. 再注入します。

追加情報