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Waters Japan

エラー:Empower に表示される「プリンタ LAN IP の競合。代替 IP アドレスに変更してください」 - WKB3910

Article number: 3910To English version

症状

  • ACQUITY コンソールに表示される「プリンタ LAN IP の競合。代替 IP アドレスに変更してください」エラー

環境

  • Empower 3 ワークステーション
  • ACQUITY UPLC
  • ACQUITY H-Class

原因

プリンタは、装置 LAN のデフォルト IP アドレス 192.168.0.1 を使用するように設定されている

解決策または回避策

  1. すべての装置の電源を切ります。
  2. システム管理で、装置 LAN IP を代替のものに変更します。
    1. ノードを選択し、右クリックして[プロパティ]を選択します。
    2. [DHCP 設定]タブで、[DHCP 設定]をクリックします。
    3. [サーバー] > [設定ウィザード] > [装置 LAN カード]の順に選択し、[次へ]をクリックします。
    4. [代替 IP アドレス(172.16.0.1)]を選択し、[次へ]をクリックします。
    5. [完了]をクリックし、コンピューターを再起動します。
  3. オペレーティングシステムの完全な初期化を行います。Empower は開かないでください。
  4. 内蔵ハブ(サンプルマネージャ)が搭載されている装置から順に、装置の電源を入れ、完了してアイドル状態になるのを待ちます。ユニットの情報が[DHCP サーバー]ウィンドウに表示されます。
  5. ポンプの電源を入れます。ポンプの起動が完了し、その情報が表示された時点で、検出器の電源を入れることができます。
  6. すべてのモジュールが起動診断を完了し、DHCP に情報が表示された時点で、Empower にログインします。
  7. 通常通り実行します。

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