Empowerのデータバッファリング - WKB4325

症状

• データは収集されたが、LAC/E に留まる
• 最近収集されたデータは表示できない

環境

• Empower
• Empower 2
• Empower 3

原因

データベースと生データ共有の両方を格納するサーバー上の Waters Service が存在していない。

解決策

重要 - 続行する前に、「追加情報」セクションの注記をお読みください。

1. サーバーで CMD プロンプトを開きます。
2. Empower\Bin ディレクトリーに移動します。
3. 「regsvr32 watersserviceps.dll」と入力し、Enter キーを押します。
4. 「watersservice.exe -service」と入力し、Enter キーを押します。
5. サーバー上で実行されているサービスのリストを開きます。これで Waters Service が表示されるようになり、開始されます。

追加情報