ICF v3.0 コントロール下 Empower を使用する 7697A ヘッドスペースサンプラー付き Agilent 7890GC の実行中に「Server Busy」（サーバービジー）エラーが発生する - WKB45525

症状

• Empower の［サンプルの分析］画面で、7697A ヘッドスペースサンプラー付き 7890GC システムを正常にモニターできる
• 同じシステムを使用してサンプルセットを実行しようとすると、「Server Busy」（サーバービジー）メッセージが表示される

環境

• Empower 3 FR4
• ICF サポート v3.0
• Agilent 7890GC
• Agilent 7697A サンプラー
• ヘッドスペース

原因

別の装置が存在し、Agilent 7697A ヘッドスペースサンプラーのクロマトグラフィーシステムで設定されています。これにより、適切な装置コントロールができなくなります。

解決策

1. クロマトグラフィーシステムを更新して、Agilent 7697A 装置を削除します。
2. Agilent 7697A DHCP エントリーを削除します。
3. ［ノードのプロパティ］画面の［装置］タブから、Agilent 7697A 装置を削除します。

追加情報

ヘッドスペースのサンプル前処理に関する記事 WKB97285 を参照してください