Agilent LC 通信フェイル - WKB459

症状

• Agilent LC 1260 通信フェイル
• ノードプロパティのステータス列に「NO」と表示されます。
• Waters の DHCP 設定画面では、「タイプ」と「名前」の列は空白です。
• Waters の DHCP 設定画面で「タイプ」として Agilent LC を指定し、シリアル番号を入力します。
• C:\Empower\Instruments\AgilentLC では、IQT ウィザードがありません
• PreConfiguration ユーティリティがありません

環境

• Empower 3 エンタープライズ
• Citrix

原因

Empower エンタープライズ全体に、Agilent LC ドライバーの不一致があります。

解決策

1. Agilent ドライバをアンインストールして、リリースノートに従って再インストールしてください。この操作は、Agilent LC 分析機器を運用しているすべての LAC/E のサーバーとクライアントで実行が必要です。

追加情報

 Agilent Instrument Control Framework (ICF) Version A.02.03 Driver Update 1 Hotfix 2