ORA-12514 データベース接続失敗のエラーメッセージ - WKB461

症状

• Empower にログインできない
• Empower にログインすると、「データベース接続失敗 ORA-12514：TNS：TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor」というエラーメッセージが表示される。

環境

• Empower 3 SR1 FR 2、パーソナルワークステーション
• Empower 3 FR3

原因

原因は不明

解決策

1. 使用している PC で、［スタート］ > ［コントロールパネル］ > ［管理ツール］ > ［サービス］に移動します。
2. OracleEmpower11g_2TNSListener、OracleServiceEMPOWER サービスの順に、サービスを停止して開始します。
3. Empower に再度ログインします。

追加情報

ハードドライブに十分な空き容量があることを確認します。Oracle の領域不足により、このエラーが発生することがあります。Oracle アラートログにも、領域不足エラーが記録されることがあります。PC を再起動すると、同じ修正が行われます。