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ORA-12514 Database Connection Failed(データベースの接続に失敗)のエラーメッセージ - WKB461

Article number: 461To English version

症状

  • Empower にログインできない
  • Empower にログインすると、「Database Connection Failed ORA-12514: TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor」(データベースの接続に失敗 ORA-12514:TNS:リスナーは接続記述子で要求されたサービスを現在認識していません)というエラーメッセージが表示される。

ORA-12514 TNS Error.PNG

環境

  • Empower3 パーソナル

原因

原因は不明

解決策

 

  1. PC またはデータベースサーバー(エンタープライズの場合)は、[スタート] > [コントロールパネル] > [管理ツール] > [サービス]に移動します。
  2. サービス OracleEmpower xx_2TNSListener および OracleServiceEMPOWER サービスを以上の順序で停止および開始します(xx = 使用しているバージョンに基づく番号)
  3. Empower に再度ログインします。

追加情報

ハードドライブに十分な空き容量があることを確認します。Oracle の領域不足により、このエラーが発生することがあります。Oracle アラートログにも、領域不足エラーが記録されることがあります。PC を再起動すると、同じ修正が行われます。

OracleEmpowerSERVICE.PNG

既定の SQLPLUS ではなく、SQLPLUS64 経由で Oracle にログインすることで、このエラーをバイパスできる場合があります。次の記事のリンクを参照してください:SQLPLUS64

id461, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, Enterprise, SUP