ACQUITY 通信フェイル - WKB469
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症状
- ACQUITY コンソールの応答が遅い
- サンプルマネージャに通信エラーが表示されて応答が停止する
- ACQUITY コンソールリセット機能が作動しない
- サンプルマネージャ以外のすべての ACQUITY コンポーネントは正常に機能している
- [サンプルの分析]の ACQUITY コンソールの画面にサンプルマネージャの情報が表示されない
- Waters DHCP 設定ウィンドウに、2 つのサンプルマネージャ (ACQSM) が表示される
環境
- Empower 2
- Empower 3
原因
前のサンプルマネージャと交換するために、新しいサンプルマネージャが取り付けられました
解決策または回避策
- Waters の DHCP 設定画面で、以前のサンプルマネージャを削除します。
- [分析システムのプロパティ]ダイアログボックスで、以前のサンプルマネージャを削除します。
- 新しいサンプルマネージャを既存のシステムに追加します。
- 更新されたシステム構成を保存します。
- サンプルマネージャを再起動します。
追加情報
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