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ビットマップエラーなし - WKB513

Article number: 513To English version

症状

  • Empower ユーザーが 2998 検出器システムにアクセスしようとして、「ビットマップなし」のエラーメッセージを受信する。
  • ノードのプロパティの下にあるシステムのステータスが No と表示される
  • システム IP を 異常なしで ping できる

環境

  • Ethernet でコントロールされた装置を搭載した Empower
  • 2489 UV/Vis 検出器
  • 2998 フォトダイオードアレイ検出器

原因

  • ユーザーが 2998 システムにアクセスするために使用しているクライアントワークステーションに、ドライバーがインストールされていません

解決策

  • ドライバーのインストールまたは再インストール

追加情報

 

2489, 2489B, 2489SFC, 2998, 2998B, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, node, SUP

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