メインコンテンツまでスキップ
Waters Japan

Empower エラー:このサンプルセットを継続できません。 (装置設定が変更されています) - WKB5325

Article number: 5325To English version

症状

  • ユーザーが「以前のサンプルセットでサンプルを再注入します。」オプションを使用して、サンプルセットを分析しようとすると、Empower にエラーメッセージ「このサンプルセットを継続できません。 (装置設定が変更されています)」が表示されます。

環境

  • Empower 2 および Empower 3
  • [サンプルの分析]画面

原因

このエラーメッセージは、以下の場合に発生します。

1) 「サンプルの分析」が、同じクライアント/PC から中断されたサンプルセットを再開しようとする前に、最初のユーザーによって閉じられている。

2) 別のユーザーが別のクライアント/PC から「サンプルの分析」を起動している。

解決策

  1. サンプルセットを中断した後、サンプルセットを再読み込みする場合、[サンプルの分析]画面を閉じないでください。
  2. 同じユーザーまたは異なるユーザーがサンプルセットを再読み込みする場合は、同じクライアント/PC からサンプルセットを起動する必要があります。

追加情報

これは不具合 PCS39330 と類似です。詳細については添付のリンクを参照してください。

http://www.waters.com/waters/support.htm?lid=39330&type=DFCT

  • この記事は役に立ちましたか?