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Waters Japan

Empower:ICF 3.0 を使用するとき、レポートメソッドに「Unable to load Instrument setup information for AgGC」(AgGC の装置セットアップ情報を読み込めません)のメッセージが表示される - WKB53691

Article number: 53691To English version

症状

  • ICF 3.0、3.1 にアップグレードした後、ユーザーは[レポート編集]で新しい装置メソッドおよびを作成して表示するとき、装置パラメーターが欠落し、「Unable to load Instrument setup information for AgGC」(AgGC の装置セットアップ情報を読み込めません)というメッセージが表示される

環境

  • Empower 3
  • Agilent ICF サポート v3.0
  • 装置メソッド
  • レポートメソッド

原因

不明。PCS 56650 が報告されています。

 

解決策

  1. 新しい装置メソッドを作成します。

追加情報

類似した問題について、PCS 48881 および PCS 56501(ICF 2.2)が報告されています。

http://www.waters.com/waters/support...8881&type=INCT

id53691, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, アジレント