Empower 3 のエラー「database failure connecting to storage server」（データベースフェイル、ストレージサーバーに接続中）は何を意味しますか？ - WKB54236

症状

• プロジェクトを開くと、「database failure connecting to storage server」（データベースフェイル、ストレージサーバーに接続中）エラーが表示される
  

環境

• Empower 3

原因

Empower の問題のあるプロジェクト用の Windows エクスプローラフォルダーが欠落しているか破損しています。

解決策

プロジェクトのディレクトリー名を、［システム管理］の［プロジェクトディレクトリービュー］フィールドに基づいて決定します（ビューフィルターを編集して追加します）。［ディレクトリー］フィールドに示される生データ共有を参照して、Empower プロジェクト名でフォルダーを再構築します。データベースに、異なる親フォルダーに同じ名前のプロジェクトが複数ある場合、生データ共有で異なる親フォルダーからの同じ名前をもつプロジェクトと区別するため、プロジェクトフォルダーは ^1 または ^ および増分する数で終わります。これは、生データ共有では、プロジェクトフォルダー名が、階層構造ではなくフラットなファイル構造であるためです。

追加情報

このエラーは、［システムの管理］画面でプロジェクトの名前が変更された場合にも発生します。