Agilent ICF ログおよび Lab Advisor 診断バッファーのログを収集する方法 - WKB65971

目的または目標

装置エラーが発生した直後に、すべての使用可能な診断データおよびログをキャプチャーする。

環境

• Empower
• Agilent 装置コントロールフレームワーク
• ICF 3.0 以降

手順

Agilent 診断バッファーおよびログは、いくつかの方法でキャプチャーできます。

注：根本的な原因を調べるためには、LAC/E または取り込みクライアントを再起動する前にログを収集する必要があります。

重要 - 問題発生の直後に、PC および装置モジュールを再起動する前に、ログを収集してください。

1. Agilent LabAdvisor をしようします- https://www.agilent.com/en/products/software-informatics/chromatography-data-systems/lab-advisor-software
2. AgilentLogfileCollecter.exe を実行します - C:\Empower\Instruments\AgilentLC\Support\Agilent.DriverLogFileCollector.exe

さらに、［サンプルの分析］画面には通常、診断ログのタブがあります。メモ帳に印刷またはコピーして、保存します。

追加情報

重要 - 診断ログは、装置モジュールが再起動されるとただちに上書きされます。ログをキャプチャーしないと、ログが失われ、装置エラーの根本原因を特定できる可能性が大幅に減ります。ファイルは圧縮され、Windows のドキュメントフォルダーに移動することがあります。