装置メソッドエディターの［全般］タブにあるシャットダウンメソッドが、一部の Agilent LC では完全に機能するように見えますが、Empower 3 を使用している一部では欠落しています - WKB68563

症状

• 装置メソッドエディターの［全般］タブにあるシャットダウンメソッドが、一部の Agilent LC では完全に機能するように見えるが、Empower 3 を使用している一部では欠落している
• ファームウェアレベルと関連性はない
• Agilent 事前設定ユーティリティを使用して、異なる時点でシステムを作成した

環境

• Empower 3 Feature Release 2
• Agilent 装置コントロールフレームワーク (ICF) サポートバージョン 3.0
• Agilent 1290 Infinity II LC
• Agilent 事前設定ユーティリティー

原因

• Agilent 事前設定ユーティリティを使用してシステムを作成ししましが、使用詳細が一貫していませんでした
• 一部のシステムは、［システム管理］の［ツール］メニューを使用して作成されていますが、その他は Windowsフォルダー (C:\empower\instruments\Agilent) を使用して作成されています

解決策

1. 装置を削除し、Agilent 事前設定ユーティリティを使用して再設定します。
2. Windows フォルダーで、［システム管理］の［ツール］から、Agilent 事前設定ユーティリティを使用し、すべてのシステムについて一貫します。

追加情報

• Agilent ICF 2.2 以降、［ツール］ドロップダウンメニューの使用が推奨されます。Windows ドロップダウンメニューは、Agilent ICF 2.1 A.02.03 DU1 HF2 でのみ使用します。
• 記事 WKB13860 - Agilent 事前設定ユーティリティーでどのプロセスが使用されたかを確認する方法