Agilent G1888 で事前設定が失敗する - WKB69499

症状

• ［装置からアップロード］をクリックすると、Agilent G1888 事前設定が失敗する

環境

• Agilent G1888 ヘッドスペースサンプラー
• Agilent ICF SL v3.0 以降（ICF SL 3.5.1 まで）

原因

Agilent 事前設定ツールは G1888 ヘッドスペースのハードウェア設定を取得できないか、指定された時間内に設定ファイルを作成できません。

CRI-540

Agilent 不具合 ID - 292088

解決策

Agilent G1888 ヘッドスペースの通信ポート 10000 ～ 10010 がファイアウォールによってブロックされていないことを確認します。ポートのブロックが解除されている場合は、以下を実行します。

1. 以前の設定がAgilent 事前設定ツールで使用できる場合、取り込みクライアントノードから削除されていることを確認します。
2. 以前の Empower システムが G1888 で作成された場合は、そのシステムを Empower から削除することを推奨します。
3. GC、HS、取り込みクライアントまたは LAC/E の電源を切ります。
4. GC および HS の電源を入れます。ヘッドスペースの前面パネルのバイアルサイズ、バイアル EPC 接続、圧力単位およびキャリア接続の値をメモします。
5. LAC/E の電源を入れ、［Agilent 事前設定］画面で、ヘッドスペースの前面パネルでメモした値が［装置設定］の［Agilent 事前設定］の値と一致していることを確認します。そうでない場合は、ドロップダウンリストから選択して、ハードウェア設定に一致するようにします。
6. ［装置からアップロード］ボタンをクリックします。

追加情報

ヘッドスペースのサンプル前処理に関する記事 WKB97285 を参照してください